Корзина
promo_banner

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

ВНИМАНИЕ! 1. Если Вы обнаружили брак, несоответствия полученного товара заказанному, повреждение или отсутствие товара - нужно ОТКАЗАТЬСЯ от получения посылки. В таком случае расходы на пересылку будем оплачивать мы. Вам будет осуществлена замена товара или возврат денежных средств. Если Вы забрали посылку и обнаружили брак - мы оставляем за собой право отказать в замене товара или возврате денег. 2. Если Вам не подошел размер или цвет и Вы хотите обменять или вернуть товар - пересылка товара в таком случае будет за Ваш счет. Товар нужно отправить без наложенного платежа! Обмен или возврат осуществляется при наличии бирок, а также при отсутствии следов носки и использования товаров клиентом. Товар с нанесением обмену не подлежит. Внимание! В связи с тем, что посылки с Новой почты забирают разные курьеры, а также из-за периодической загруженности склада поставками, прием возвратов и осуществление обмена происходит в течении 7-10 дней с момента прибытия возврата на отделение.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.